Personuppgiftspolicy på IWAO.dk

Vi samlar endast in personuppgifter i de fall där det är relevant för oss, och vi kommer endast att samla in personuppgifter om det är relevant för din aktivitet på IWAO.dk.

När vi samlar in, behandlar och använder dina personuppgifter följer vi alltid alla relevanta lagbestämmelser.

Vi kommer endast att lagra dina personuppgifter så länge vi antingen är lagligt skyldiga att göra det eller så länge det är relevant för det ändamål för vilket de samlades in.

Information vi samlar in

Om du vill köpa och ta emot en produkt från oss behöver vi samla in vissa personuppgifter för att slutföra transaktionen och för att kunna erbjuda dig våra tjänster.

Vi kan komma att samla in information såsom namn, e-postadress, postadress, leveransadress (om den skiljer sig från postadressen), telefonnummer och betalningsinformation.

IWAO.dk samlar in och behandlar dina personuppgifter när du gör följande:

  • Besöker vår webbplats
  • Gör ett köp av våra produkter
  • Prenumerera på vårt nyhetsbrev
  • Skicka oss frågor, klagomål eller feedback

Den personuppgiftsansvarige

Personuppgiftsansvarig för insamling, behandling och användning av dina personuppgifter www.IWAO.dk är:

IWAO ApS
Naverland 25
2600 Glostrup
Danmark
CVR: DK-38219499

Grund och syfte med behandlingen

Vi samlar in dina allmänna kontaktuppgifter, såsom namn och adress, för att kunna leverera den produkt du har köpt från oss. Vi samlar in din e-postadress för att kunna skicka en orderbekräftelse och en leveransbekräftelse till dig.

När du betalar för din produkt samlar vi in ​​ditt namn, kortuppgifter och IP-adress. Informationen som samlas in i samband med betalningstransaktionen används och lagras endast för betalningsbehandling och fullgörande av ingånget avtal.

Om du har gett oss ditt samtycke under registreringsprocessen eller på vår webbplats kommer vi att använda din e-postadress för att skicka ett nyhetsbrev till dig. Du kan när som helst prenumerera på och avsluta prenumerationen på nyhetsbrevet. Alla nyhetsbrev innehåller också en länk för att avsluta prenumerationen. Om behandlingen av personuppgifter grundar sig på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.

Om du inte vill lämna de personuppgifter som krävs för att slutföra ett köp av en produkt kommer du tyvärr inte att kunna köpa produkter från oss på vår webbplats.

Din information (förutom din e-postadress, om du har samtyckt till att den behandlas i syfte att ta emot erbjudanden) kommer att raderas 6 år efter att du har mottagit din vara.

Andra mottagare av personuppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part.

Om du har beställt leverans kommer informationen om ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress att lämnas till ett av nedanstående fraktföretag eller leverantörer i syfte att leverera dina inköp:

  • GLS
  • DHL
  • DSV
  • UPS

Vi har vår webbutik genom DanDomain A/S, som agerar som vår databehandlare. Alla personuppgifter som du lämnar på vår webbplats kommer att lagras i DanDomains datacenter.

Vårt betalningssystem hanteras av Bambora AB, som agerar som vår databehandlare. Alla personuppgifter som du lämnar i samband med betalning av din beställning kommer att behandlas och lagras i Bamboras datacenter.

Vår redovisning och bokföring hanteras av Visma e-conomic A/S, som agerar som vår databehandlare. Alla personuppgifter som du lämnar i samband med ett köp på vår webbplats kommer att lagras i e-conomics datacenter.

Vårt nyhetsbrev skickas med hjälp av Mailchimp (The Rocket Science Group, LLC), som fungerar som vår databehandlare. Om du registrerar dig för vårt nyhetsbrev kommer din information att lagras i Mailchimps datacenter.

Vårt e-postsystem drivs av Microsoft Corporation, som agerar som vår databehandlare. Alla personuppgifter som du lämnar i samband med ett köp, en fråga eller feedback via e-post, samt annan e-postkorrespondens, kommer att lagras i Microsofts datacenter.

Vi använder Keepits tjänst för att säkerhetskopiera vårt e-postsystem, och de agerar som vår databehandlare. Alla personuppgifter som du har lämnat och som visas i vårt e-postsystem kommer att lagras i Keepits datacenter.

Vi använder Google LLC:s tjänster för e-post, statistik och annonsering, och de agerar som vår databehandlare. Personuppgifter i samband med ditt besök på vår webbplats och köp av produkter kommer att lagras i Googles datacenter.

Vi använder Facebook, Inc.:s tjänster för statistik, annonsering och kommunikation, och de agerar som vår personuppgiftsbiträde. Personuppgifter i samband med ditt besök på vår webbplats, köp av produkter och kommunikation via Facebooks plattform kommer att lagras i Facebooks datacenter.

Vi använder Hotjar Ltd:s tjänster för statistik och de agerar som vår personuppgiftsbiträde. Personuppgifter i samband med ditt besök på vår webbplats kommer att lagras i Hotjars datacenter.

Vi använder tawk.to inc.s tjänster för att erbjuda en chattfunktion på vår webbplats, och de agerar som vår databehandlare. Alla personuppgifter som du lämnar i kommunikationen med oss ​​via chatten kommer att lagras i tawk.tos datacenter.

Vårt telefonsystem driftas av Flexfone A/S, och de fungerar som vår databehandlare. Om du ringer oss kommer ditt telefonnummer att sparas för användning i telefonstatistik och lagras i Flexfones datacenter.

Vi har ingått databehandlingsavtal med våra databehandlare, vilket är vår garanti för att de följer gällande regler om skydd av dina personuppgifter.

Dina rättigheter

Som registrerad har du ett antal rättigheter som vi måste säkerställa att du uppfyller hela tiden. Du har rätt att begära följande från oss:

  • För att få tillgång till och korrigera/ändra dina personuppgifter
  • Att få dina personuppgifter raderade

Du har också rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter och du har rätt att lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet.

Om du inte längre vill att vi behandlar dina personuppgifter, eller om du vill att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter, kan du också skicka en begäran om detta till vår e-postadress. info@iwao.dk .